Gestió de trucades de teleassistència

teleoperadora

Aquesta formació correspon a un Certificat de Professionalitat, amb una durada total de 230 hores, amb inici el 06/04/2022. 

El curs inclou:

  • Atenció i gestió de trucades entrants – 90h
  • Emissió i gestió de trucades sortints – 60h
  • Maneig de les eines, tècniques i habilitats per prestar el servei  – 80h
  • Pràctiques professionals – 80h

Contacte:
– 933862697
– DUNYA@TAUFORMAR.COM
Més informació