Ofertes de Formació

Gestió de trucades de teleassistència

teleoperador

Des de la Fundació Pere Tarrés, ofereixen aquest curs gratuït per a persones en situació d’atur. Aquest curs serveix per aprendre a rebre, emetre i gestionar les trucades per prestar el servei de teleassistència, gestionant les eines telemàtiques, tècniques d’atenció telefònica i habilitats psicosocials i de treball en equip, donant resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries i mobilitzant els recursos necessaris si s’escau, garantint en tot moment la qualitat del servei, el tracte personalitzat i la confidencialitat de la informació.

 

El curs inclou:

MF1423_2: Atenció i gestió de trucades entrants en un servei de teleassistència. (90 hores)

MF1424_2: Emissió i gestió de trucades sortints en un servei de teleassistència. (60 hores)

MF1425_2: Maneig d’eines, tècniques i habilitats per a la prestació d’un servei de teleassistència. (80 hores)

MP0416: Mòdul de pràctiques professionals no laborals de: Gestió de trucades de teleassistència (80 hores)

El curs s’inicia el 3 de maig fins el 28 de juliol de 2021.

Horari especificat a la web

Certificat de professionalitat

 

Requisits:

-Estar en possessió de l’ESO.

-Estar en possessió d’un certificat de professionalitat del mateix nivell del mòdul.

-Complir el requisit acadèmic d’accés als cicles formatius de grau mitjà.

-Tenir els coneixements formatius o professionals suficients que permetin cursar amb aprofitament la formació.

 

Telèfon: 93 410 16 02

Direcció: Carrer Carolines, 10. 08012, Barcelona.

Correu: formacio@peretarres.org

 

– Més informació

Personal de Cuina, Neteja i/o Manteniment per a cases de colònies

cases de colònies

Tasques:

  • Per a cuiner/a: encarregat/a de la preparació d’aliments, responsabilitzar-se del seu bon estat i presentació, així com la polidesa del local i estris de cuina.
  • Ajudant/a de cuina
  • Empleat/da de neteja

Requisits:

  • Carnet de Manipulador/a d’aliments
  • Es valorarà carnet de conduir B1 i disponibilitat de cotxe
  • Domini de català

Perfil:

  • Per a qualsevol lloc de Catalunya
  • Horari a definir

 

Inscriu-te aquí.

Tastet de Formacions

Formacions gratuïtes pràctiques i útils amb sortida laboral:

  • Fusteria i bricolatge
  • Tècnic/a de so
  • Maquillatge de caracterització
  • Monitor/a de temps lliure 

Activitats transversals:

  • Habilitats socials i de comunicació
  • Recerca de feina i elaboració del Currículum
  • Autoconeixement i relacions personals

Els dilluns i els dimecres de 17h a 20h
Inici al mes d’Abril
A l’Espai Jove Les Basses

Interessat/des contactar al 638 31 77 41 o tastetformacions@gmail.com

TastetFormacions21

Espai de Recerca de Feina – Atenció en línia

Si tens entre 16 i 35 anys i …

Vols preparar el teu Currículum de forma atractiva?
Et falta experiència professional i no saps com complementar-la?
No tens clar en quin sector treballar?
No et queden clares quines competències i habilitats posar?
Vols seguir un itinerari per buscar feina?
Vols buscar alguna formació complementaria per ampliar els teus coneixements?

No et quedis amb els dubtes!!

T’orientem en fer el teu currículum de forma més atractiva, trobar ofertes de feina i de formació en diversos sectors professionals, creació d’un itinerari personalitzat i moltes opcions més.

Envia un correu electrònic, fent les teves demandes o demanant cita previa a: dinamitzacio@lesbasses.org

Anem per feina_enlinia2020

Punt de Defensa dels Drets Laborals

dretslaborals

Tens dubtes sobre si es respecten els teus drets laborals? 
Vols assessorament sobre quin és el marc legal que t’empara i quines vies tens per defensar-los?
Ets contractant i vols saber què has i què pots oferir a les persones contractades en matèria laboral?

El Punt de Defensa dels Drets Laborals són un servei gratuït d’assessorament personalitzat sobre drets laborals a totes les persones treballadores

Cada dijous, les advocades laboralistes realitzaran atencions presencials per a les persones que hi necessitin. Ja es pot demanar cita telefònicament o a través del formulari. Tot i així, el Punt de Defensa dels Drets Laborals continuarà atenent també telemàticament.

Inscriu-te a un assessorament i advocades laboralistes et trucaran per assessorar-te. Si ten problemes per realitzar la inscripció, o no pots realitzar-la en línia pots trucar al 900 533 175. 

Xarxes de Suport a Nou Barris

NouBarris

Xarxes solidàries per ajudar totes les persones que ho necessitin en tasques com anar a comprar o sentir-se acompanyada; per recopilar, ordenar i posar a l’abast del veïnat informacions i iniciatives que puguin ser útils mentre duri la pandèmia; i, en definitiva, tota mena de suport especialment pensat per a les persones més vulnerables del nostre entorn (gent gran que viu sola, famílies monoparentals, persones afectades pel virus, etc.) Això és el que s’està promovent de de diversos col·lectius de Nou Barris arran de la crisi de la Covid-19. 

Xarxa de Suport Can Peguera
– Telf: 601 282 529

Xarxa Suport Canyelles
– Formulari per sol·licitar ajuda: https://forms.gle/DUuHefwGPwjGKnEf8
– Formulari per col·laborar: https://forms.gle/Loik6HZkEB92oST39

Xarxa de Suport AAVV Ciutat Meridiana
– Telf: 633 763 450
– Correu: avvcmeridiana@gmail.com

Xarxa de Suport Mutu de Porta
– Correu: xarxadesuport.porta@gmail.com
– Formulari per demanar ajuda: https://forms.gle/pLZuPu9SKGk7vUog7
– Formulari per donar suport: https://forms.gle/J4ZaZr8aURminJgB6

Antivirues Propse (La Prosperitat)
– Correu: avprospe@prosperitat.org
– Web: https://antivirusprospe.prosperitat.org/
– Telegram: https://t.me/AntivirusProspe

Xarxa de Suport Mutu de Roquetes
– Correu: xarxasuportroquetes@gmail.com
– Twitter: https://twitter.com/pcroquetes

Xarxa Suport Mutu Trinitat
– Twitter: https://twitter.com/MutuXarxa

Xarxa de Suport de Verdum
– Correu: xarxadesuport.verdum@gmail.com
– Telegram: https://t.me/XarxadeSuportVerdum

Xarxa de Suport 3 Voltes Rebel (La Guineueta o barris sense Xarxa de Suport)
– Correu: xarxasuport3vr@gmail.com
– Telegram: https://t.me/xarxasuport3vr
– Twitter: https://twitter.com/xarxasuport3vr/

La solidaritat, un cop més, es veu ben reflectida a Nou Barris!